Hangzhou, China — 25 mai 2026 — Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd. a organizat cu succes o sesiune de instruire tehnică dedicată axată pe energie nouă și piese auto inteligente pentru vehicule conectate. Programul de o zi întreagă a reunit personal din departamentul de afaceri, departamentul de comerț exterior, depozit și departamentul de inspecție a calității și s-a încheiat cu o participare puternică și feedback pozitiv în toate echipele.
Formare profesională: Creșterea complexității în piesele auto New Energy
Piața globală a vehiculelor cu energie nouă avansează într-un ritm care lasă puțin loc pentru lacune de cunoștințe din partea furnizorilor. Mărcile locale principale — Zeekr , Li Auto , Leapmotor , și Voyah — lansează în mod continuu noi iterații de model, iar fiecare actualizare aduce modificări designului structural, parametrilor de adaptare și standardelor de codare OE pentru componente critice, cum ar fi ansamblurile farurilor, mecanismele de direcție electrice, unitățile de control electronice ale caroseriei inteligente și senzorii de vehicul conectați.
Pentru un furnizor de piese auto care deservește atât piețele interne, cât și internaționale, acest ritm de schimbare necesită investiții continue în competența personalului. Training-ul a fost organizat special pentru a aborda această realitate, vizând lacunele de cunoștințe tehnice care afectează performanța din prima linie în procesarea comenzilor, consultarea clienților și potrivirea post-vânzare a pieselor. De asemenea, a fost programat să se pregătească echipa de comerț exterior înainte de participarea companiei la Expoziţia MIMS Automobility Saint Petersburg în august 2026 — un eveniment cheie pentru sensibilizarea companiei către cumpărătorii din Rusia, Asia Centrală și Europa de Est.
Trei module de formare de bază
Sesiunea a fost susținută de instructorul tehnic senior al companiei și a fost structurată în jurul a trei module aliniate la principalele linii de produse și operațiuni de afaceri ale companiei.
Modulul 1: Piese auto Core New Energy
Acest modul a acoperit piese originale pentru modele cu cerere mare, inclusiv seria Zeekr 9X și Li Auto L, cu conținut detaliat despre principiile de funcționare a produsului, standardele originale de producție din fabrică și metodele de identificare a pieselor originale. Un accent cheie a fost distincția dintre componentele originale OEM și alternativele de înaltă calitate aftermarket - o distincție care afectează direct acuratețea comenzii și încrederea clienților în afacerile de export.
Modulul 2: Piese inteligente pentru vehicule conectate
Pe măsură ce vehiculele devin mai definite prin software, afacerea cu piese necesită din ce în ce mai mult înțelegerea sistemelor de control electronic și a arhitecturii senzorilor. Acest modul a abordat regulile de potrivire pentru componentele electronice inteligente de control și senzorii de vehicul conectați, împreună cu abilitățile de bază de diagnosticare a defecțiunilor vehiculului. Pentru o echipă care adresează în mod regulat întrebări tehnice de la cumpărători din străinătate, aceste cunoștințe elimină un decalaj critic.
Modulul 3: Operațiuni de servicii pentru clienți în străinătate
Al treilea modul a fost construit în jurul cerințelor practice ale afacerilor internaționale ale companiei. A împărtășit cadre de răspuns standardizate pentru întrebările comune din partea cumpărătorilor din Rusia, Asia Centrală și Europa de Est, acoperind potrivirea rapidă a numărului OE, verificarea compatibilității modelului vehiculului și procedurile profesionale de răspuns tehnic. Conținutul a fost extras direct din scenarii de comandă reală întâlnite de echipa de comerț exterior.
Formatul interactiv generează rezultate reale
Mai degrabă decât un format de prelegere pasiv, instruirea a inclus Q&A live și exerciții practice de grup construite în jurul situațiilor reale de afaceri. Participanții au ridicat dificultăți pe care le întâmpină zilnic - în preluarea comenzilor, inspecția depozitului și comunicarea cu clienții - și au lucrat la fața locului cu instructorul. Această abordare a eliminat punctele oarbe tehnice specifice care afectaseră performanța afacerii din prima linie și a creat o bază de cunoștințe partajată între departamente care funcționau anterior cu diferite niveluri de expertiză a produselor.
Angajamentul personalului a fost ridicat pe parcursul zilei. Combinația de conținut teoretic bazat pe cunoașterea reală a produsului și aplicabilitatea imediată a modulului de servicii pentru clienți în străinătate a generat discuții active și a oferit participanților instrumente concrete pe care le-ar putea folosi a doua zi.
Pregătirea pentru MIMS Saint Petersburg 2026
Un scop strategic cheie al instruirii a fost pregătirea echipei de comerț exterior pentru expoziția MIMS Automobility din august 2026 de la Sankt Petersburg - unul dintre cele mai importante evenimente comerciale de piese auto pentru piețele din Rusia și CSI. Cum cumpărătorii din aceste regiuni se aprovizionează din ce în ce mai mult cu piese de vehicule din China, capacitatea de a prezenta produsele cu acuratețe, de a răspunde la întrebări tehnice cu autoritate și de a potrivi exact piesele la specificațiile vehiculului este un avantaj competitiv direct pe etajul expoziției.
Instruirea a îmbunătățit direct capacitățile echipei în prezentarea produselor la fața locului, consultarea tehnică și potrivirea pieselor - cele trei domenii care determină dacă un lider de expoziție se transformă într-o relație de afaceri.
Perspectiva managementului: Competența tehnică ca fundație competitivă
Conducerea companiei a încadrat inițiativa de formare în termeni simpli: pe o piață de export din ce în ce mai competitivă a pieselor auto de energie nouă, expertiza tehnică nu este o funcție de sprijin - este nucleul propunerii de valoare. Cumpărătorii care aleg între furnizori la o expoziție internațională se diferențiază în ceea ce privește cunoașterea produsului, acuratețea potrivirii și încrederea care vine din a face față unei echipe care înțelege cu adevărat ceea ce vinde.
Reducerea erorilor de potrivire a comenzilor, scurtarea timpilor de răspuns la întrebările tehnice și construirea unei reputații de asistență post-vânzare de încredere, toate provin din aceeași investiție: o echipă bine pregătită. Compania s-a angajat să facă din formarea tehnică o activitate regulată și continuă, mai degrabă decât un eveniment ocazional.
Despre Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd.
Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd. este un furnizor de piese auto originale din China și un producător de piese auto marca WD, specializat în componente pentru energie nouă și vehicule inteligente conectate. Gama de produse a companiei acoperă sisteme de caroserie, sisteme de șasiu și sisteme electrice pentru mărcile chineze de vehicule electrice de top, inclusiv Zeekr, Li Auto, Leapmotor, Voyah și Geely, deservind clienți interni și internaționali din Rusia, Asia Centrală, Europa de Est și nu numai. Pentru întrebări despre produse și oportunități de parteneriat, vizitați www.partslz.com .
